Fundamentos do varejo
Trilha base da Academia Mheads · 3 cursos
Fundamentos do varejo
Trilha base da Academia Mheads
Trilha de entrada para quem trabalha na loja: rotina de abertura, caixa, atendimento e pós-venda. Recomendada nos primeiros 30 dias.
3 cursos · 15/19 aulas
Cursos da trilha
Fundamentos do varejo
Trilha base da Academia Mheads
Trilha de entrada para quem trabalha na loja: rotina de abertura, caixa, atendimento e pós-venda. Recomendada nos primeiros 30 dias.
Cursos da trilha
Boas-vindas à Mheads
Como a Academia funciona
Primeiro curso de todos: como a Academia Mheads funciona, o que são trilhas, cursos e conquistas, e o que se espera de você no primeiro mês.
1h 10min · 2 módulos · 5 aulas · Rafael Prado
Rotina da loja
Abertura, operação e fechamento
A operação do dia inteiro: abertura, conferência, atendimento simultâneo, fechamento e passagem de turno sem ruído.
2h 05min · 3 módulos · 7 aulas · Marina Duarte
Atendimento consultivo
Da abordagem ao pós-venda
Como abordar, entender a necessidade real do cliente, apresentar solução e sustentar a recompra sem parecer insistente.
2h 40min · 3 módulos · 7 aulas · Juliana Alves